Perkembangan dunia bisnis yang terjadi pada saat ini khususnya yang ada di Indonesia telah mengalami kemajuan yang cukup pesat. Dengan semakin berkembangnya dunia usaha yang ada di Indonesia pada saat ini, hal itu menkitakan bahwa saat ini Indonesia sudah mulai memasuki era 4.0. Revolusi Industri 4.0 adalah sebuah era industri digital dimana seluruh bagian yang ada di dalamnya saling berkolaborasi dan berkomunikasi secara real time dimana saja kapan saja dengan pemanfaatan IT (teknologi informasi) berupa internet dan CPS, IoT dan IoS guna menghasilkan inovasi baru atau optimasi lainnya yang lebih efektif dan efisien. Semakin ketatnya persaingan dunia usaha pada saat ini menuntut agar para pelaku usaha untuk dapat memenuhi kebutuhan para konsumen yang selalu berubah. Tuntutan tersebut pada akhirnya mengharuskan para pelaku usaha memiliki konsistensi untuk memuaskan konsumen, oleh karena itu para pelaku di dunia usaha harus mampu mempertahankan kelangsungan hidupnya sekaligus terus mengembangkan usahanya sesuai dengan visi, misi dan tujuannya. Kondisi persaingan di bidang perekonomian pada saat ini cukup ketat dan kompleks. Setiap perusahaan dituntut untuk selalu mengerti dan memahami apa yang terjadi di pasar dan apa yang menjadi keinginan konsumen, serta perubahan yang ada agar mampu bersaing dengan pihak pesaing. Perubahan disini terkaitdengan bagaimana perusahaan berinovasi untuk menjawab apa yang menjadi. keinginan konsumen, persaingan dengan kompetitor yang lain, serta perubahan yang terjadi dipasar. Dalam dunia usaha, kreativitas sangat penting, karena kreativitas merupakan suatu kemampuan yang sangat berarti dalam proses keberlangsungan suatu usaha. Maraknya penggunaan internet, perdagangan secara eletronik (E- Commerce) dilakukan oleh bisnis-bisnis dengan berbagai ukuran. E-Commerce didefinisikan sebagai cara untuk menjual dan membeli barang-barang dan jasa lewat jaringan internet atau media sosial. Promosi melalui media social dimasa seperti ini tentu memberikan nilai tambahan kepada pedagang karena bisa memikat para pembeli dengan jangkauan yang lebih luas. Terlebih lagi di masa pandemic saat ini yang mengharuskan para pedagang untuk mempelajari bagaimana promosi baik itu secara iklan, promosi melalui media social, bergabung dengan market place seperti Shopee, Toko Pedia, dan lain sebagainya.