Buku “Strategi Pemasaran Jasa Konsep dan Praktik untuk Membangun Loyalitas Konsumen membahas pentingnya pemasaran dalam industri jasa dan bagaimana membangun loyalitas pelanggan melalui strategi yang tepat.

Dengan fokus pada konsep-konsep kunci dan praktik terbaik. buku ini memberikan wawasan tentang bagaimana perusahaan jasa dapat mengembangkan hubungan yang kuat dengan pelanggan mereka untuk mencapai kesetiaan jangka panjang.