MANAJEMEN KONFLIK DAN STRESS
April 28, 2021
Zackharia Rialmi

Metrik

  • Eye Icon 920 views
  • Download Icon 0 kali diunduh
Metrics Icon 920 views  //  0 kali diunduh
MANAJEMEN KONFLIK DAN STRESS Image
Abstrak

Dalam sebuah organisasi, pekerjaan individual maupun sekelompok pekerja saling terkait dengan pekerjaan pihak-pihak lain. Ketika suatu konflik muncul di dalam sebuah organisasi, penyebabnya selalu diidentifikasikan sebagai komunikasi yang kurang baik. Demikian pula ketika suatu keputusan yang buruk dihasilkan, komunikasi yang tidak efektif selalu menjadi kambing hitam. Manajemen konflik merupakan serangkaian aksi dan reaksi yang diambil para pelaku atau pihak ketiga dalam rangka mengarahkan perselisihan ke arah hasil tertentu yang mungkin atau tidak mungkin menghasilkan suatu akhir berupa penyelesaian konflik dan mungkin atau tidak mungkin menghasilkan ketenangan, hal positif, kreatif, bermufakat, atau agresif antara pelaku maupun pihak luar dalam suatu konflik. Manajemen konflik termasuk pada suatu pendekatan yang berorientasi pada proses yang mengarahkan pada bentuk komunikasi (termasuk tingkah laku) dari pelaku maupun pihak luar dan bagaimana mereka mempengaruhi kepentingan (interests) dan interpretasi yang dapat melibatkan bantuan diri sendiri, kerja sama dalam memecahkan masalah (dengan atau tanpa bantuan pihak ketiga) atau pengambilan keputusan oleh pihak ketiga.

Teks lengkap
Show more arrow
 
Lainnya dari repositori ini
SOSIOLOGI PERKOTAAN
SOSIOLOGI PERKOTAAN Image
PENGELOLAAN KELAS DAN KEDISIPLINAN
PENGELOLAAN KELAS DAN KEDISIPLINAN Image
🧐  Jelajahi semua dari repositori ini

Metrik

  • Eye Icon 920 views
  • Download Icon 0 kali diunduh
Metrics Icon 920 views  //  0 kali diunduh